Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
Liesje Trecking, Nadin Halser
Schönermarker Strasse 3
16278 Angermünde OT Frauenhagen
2. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen von Liesje Trecking.
3. Allgemeine Verpflichtungen / Hausordnung
3.1 Die Gäste sind gehalten sich gegenüber anderen Gästen und den Tieren rücksichtsvoll zu verhalten insbesondere hinsichtlich Benutzung der Gemeinschaftseinrichtungen und Lautstärke.
3.2 Das Rauchen in den Unterkünften und dem Stall ist nicht gestattet. Im Außenbereich darf geraucht werden, es ist jedoch auf Brandschutz zu achten.
3.3 Bei vertragswidrigem Gebrauch der Mietobjekte, wie Überbelegung, Untervermietung oder Störung des Hausfriedens kann der Vertrag seitens Liesje Trecking fristlos gekündigt werden.
3.4 Die Unterkünfte, Kutschen und Planwagen werden mit vollständigem Inventar vermietet. Etwaige Fehlbestände, Mängel und oder Beschädigungen sind Liesje Trecking unverzüglich zu melden. Kommt der Reisende dieser Verpflichtung schuldhaft nicht nach, so stehen ihm reisevertragliche Ansprüche nicht zu.
3.5 Die Mietobjekte und das Inventar sind schonend und pfleglich zu behandeln. Schäden an Mietobjekt oder Inventar sind vom Gast zu ersetzen. Für abhandengekommene oder durch unsachgemäße Behandlung oder Beschädigungen unbrauchbar gewordene Gegenstände haftet der Gast in der Höhe des Wiederbeschaffungswertes.
3.6 Die Planwagen für die Planwagentouren stehen üblicherweise ab 9 Uhr am Anreisetag und bis 11 Uhr am Abreisetag zur Verfügung.
3.7 Die Unterkünfte auf dem Hof stehen üblicherweise ab 15 Uhr am Anreisetag und bis 11 Uhr am Abreisetag zur Verfügung.
3.8 Schadensersatzansprüche können nicht geltend gemacht werden, wenn die Planwagen / Unterkünfte ausnahmsweise nicht pünktlich zu den in 3.6 und 3.7 genannten Uhrzeiten bereitstehen.
3.9 Bei allen Touren setzt Liesje Trecking ein angemessenes Maß an Kooperation und Teamgeist voraus sowie eine grundsätzlich positive Einstellung zu dieser Art des Reisens. Es wird – wenn nicht anders angegeben – durchschnittliche und altersgemäße Gesundheit und Belastbarkeit aller Reisenden vorausgesetzt.
3.10 Für die Buchung der Unterkünfte auf dem Hof gibt es keine Grundbedingungen. Wir weisen jedoch daraufhin, dass auf dem Gelände von Liesje Trecking den Anweisungen des Personals von Liesje Trecking unbedingt Folge zu leisten ist, um mögliche Gefahrensituationen durch Tiere, landwirtschaftliche Geräte und Maschinen etc. zu vermeiden.
3.11 Das Mitbringen von Haustieren ist grundsätzlich erlaubt, muss Liesje Trecking jedoch vorab angemeldet werden. Eine Untersagung aufgrund möglicher Gefahren für die Tiergesundheit oder anderer Gäste behalten wir uns vor. Die Gäste haften für sämtliche vom Tier verursachten Schäden. Gegebenenfalls können zusätzliche Kosten für z.B. Endreinigung in Rechnung gestellt werden.
3.12 PKWs können während des Reiszeitraums auf dem Gelände von Liesje Trecking abgestellt werden. Liesje Trecking haftet jedoch nicht für Personen- oder Sachschäden die bei der Benutzung des Stellplatzes entstehen, insbesondere nicht für Beschädigungen oder das Abhandenkommen des abgestellten Fahrzeugs.
4. Vertragsinhalte und -abschluss
4.1 Die Verkäuferin bietet den Gästen Reiseleistungen an.
4.2 Die Darstellung der Produkte auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot. Es handelt sich hierbei lediglich um eine Aufforderung an potenzielle Gäste ein Angebot zum Abschluss eines Reisevertrags an uns abzugeben.
4.3 Der Reisevertrag kommt mit dem Zugang der Annahmeerklärung seitens Liesje Trecking zustande. Diese bedarf keiner bestimmten Form.
4.4 Vermittler (z.B. Reisebüros, Online-Portale) sind nicht bevollmächtigt oder berechtigt Vereinbarungen zu treffen, Auskünfte zu geben oder Zusicherungen zu machen, die den Inhalt des Reisevertrages, wie er sich aus den Angaben auf unserer Webseite oder Reiseunterlagen ergeben, abzuändern, darüber hinausgehen oder im Widerspruch dazu stehen.
4.5 Sonderwünsche und Nebenabreden sind nur gültig, wenn diese von uns schriftlich bestätigt wurden.
4.6 Geringfügige Änderungen der Reiseleistung sind möglich, sofern sie den Gesamtcharakter der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen.
5. Preise und Zahlung
5.1 Bei Buchungen über die Webseite gelten die dort angegebenen Preise. Sämtliche Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.2 Aufgrund des zustande gekommenen Reisevertrages ist der Gast verpflichtet, die im Rahmen des Reisevertrages vereinbarte Vergütung zu den Fälligkeitsterminen (vgl. Ziffer 5.3-5.5) zu entrichten.
5.3 Etwaig ausgewiesene Anzahlungen sind bei der Buchung fällig. Die Restzahlung ist bis 30 Tage vor Reiseantritt fällig. Der Gast ist verpflichtet dies ohne erneute Aufforderung zu zahlen.
5.4 Bei kurzfristigen Buchungen, die 30 Tage oder weniger vor Reiseantritt erfolgen ist der gesamte Reisepreis sofort fällig.
5.5 Im Falle eines Rücktritts von der Reise, Umbuchung oder Änderung entstehende Kosten (vgl. Ziffer 7, 8) werden jeweils sofort fällig.
6. Rücktritt durch den Veranstalter
6.1 Ist Liesje Trecking aufgrund von nicht vorhersehbaren, außergewöhnlichen äußeren Umständen (z.B. Krankheit des Reiseleiters oder der Pferde) an der Erfüllung des Reisevertrags gehindert, kann Liesje Trecking durch eine Erklärung unverzüglich nach Kenntnis von dem Rücktrittsgrund vor Reisebeginn von dem Reisevertrag zurücktreten.
6.2 Solche Umstände liegen auch vor, wenn Liesje Trecking vor Reisebeginn Kenntnis erlangt von wichtigen, in der Person des Reisenden liegenden Gründen, die eine nachhaltige Störung der Reise befürchten lassen (z.B. körperliche oder geistige Einschränkungen, die das Führen von Pferd und Kutsche beeinträchtigen).
6.3 Liesje Trecking ist auch berechtigt mehrtägige Reisen vorzeitig abzubrechen, sollten die Reisenden Anweisungen des Personals von Liesje Trecking zuwiderhandeln oder die Sicherheit und Gesundheit der Tiere oder anderer Gäste unterwegs oder auf dem Hof aufgrund unangemessenen Handelns gefährden.
6.4 Ergibt sich ein Rücktritt am oder nach dem ersten Tag der Reise oder Abbruch während der Reise aufgrund der Gegebenheiten in Ziffer 6.2 oder 6.3 besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Teilerstattung des bezahlten Reisepreises.
6.5 Tritt Liesje Trecking nach den Bestimmungen in Ziffer 8 (Umbuchungen) vom Reisevertrag zurück, wird ein bereits gezahlter Reisepreis unverzüglich, längstens jedoch binnen 14 Tagen nach dem Rücktritt, zurückerstatten.
7. Rücktritt durch den Reisegast
7.1 Der Gast kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Zur Vermeidung von Missverständnissen sollte der Rücktritt in Textform erklärt werden. Der Nichtantritt der Reise wird grundsätzlich wie ein Rücktritt gewertet. Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei uns.
7.2 Tritt der Gast vom Reisevertrag zurück oder tritt er die Reise nicht an, entsteht eine Rücktrittsgebühr, die sich aus dem Reisepreis abzüglich der zusätzlich gebuchten Dienstleistungen und der Frist vor Reiseantritt ergibt.
- bis zum 30. Tag vor Reiseantritt 50%
- 29.-15. Tag vor Reiseantritt 80%
- 14.-3. Tag vor Reiseantritt 90%
- bei späterem Rücktritt 100% des Reisepreises.
8. Umbuchungen, Vertragsübertragungen
8.1 Änderungen des Gastes in Bezug auf den Reisetermin oder die Unterkunft sind nach der Buchung nur eingeschränkt möglich. Auf schriftliche Änderungsanfrage werden wir die Möglichkeiten prüfen und kurzfristig eine Zu- oder Absage erteilen. Durch eine Umbuchung auf einen anderen Zeitpunkt kann nachträglich die Preisdifferenz in Rechnung gestellt werden.
8.2 Die Übertragung des Reisevertrages auf eine andere Person ist schriftlich an Liesje Trecking anzukündigen und erst wirksam, wenn dies von Liesje Trecking bestätigt wird.
9. Haftung des Reiseveranstalters
9.1 Der Vermieter haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht für die ordentliche Bereitstellung der Mietobjekte. Eine Haftung für eventuelle Ausfälle bzw. Störungen in Wasser-, Strom- sowie ggf. Internetversorgung, sowie Ereignisse und Folgen durch höhere Gewalt sind hiermit ausgeschlossen. Die Haftung von Liesje Trecking aus vertraglich ableitbaren Schadensersatzansprüchen ist – mit Ausnahme von Körperschäden – insgesamt auf die Höhe des dreifachen Reisepreises beschränkt, soweit diese nicht schuldhaft von uns herbeigeführt wurden.
9.2 Liesje Trecking übernimmt keine Haftung für Krankheit oder Verletzung, Schaden, Verlust, Unfall, Verspätungen oder Unregelmäßigkeiten, die direkt oder indirekt vor, während oder nach dem Aufenthalt entstehen.
9.3 Für Unfälle, die bei Sport- und anderen Ferienaktivitäten auftreten, haftet Liesje Trecking hinsichtlich von Schadensersatz und Schmerzensgeld nur, wenn Liesje Trecking ein Verschulden trifft.
9.4 Alle bei Liesje Trecking eingesetzten Pferde sind mit einer Haftpflichtversicherung (Selbstbeteiligung: 250,00 Euro) abgesichert. Somit sind Schäden gegenüber Dritten abgesichert.
10. Reiseversicherungen
Liesje Trecking empfiehlt den Abschluss eines umfassenden Reiseversicherungs-Pakets insbesondere einer Unfallversicherung, sowie einer Reisehaftpflicht-Versicherung.
11. Pass-, Visa und Gesundheitsvorschriften
Der Gast und alle Mitreisenden sind verpflichtet sich selbst über allgemeine Pass- und Visumserfordernisse für die Anreise zu Liesje Trecking, sowie die ungefähren Fristen der Erlangung von Visas sowie gesundheitspolizeiliche Formalitäten zu informieren. Für die Einhaltung dieser Pass- und Visumserfordernisse sowie der gesundheitspolizeilichen Formalitäten und aller weiteren für die Durchführung der Reise geltenden gesetzlichen Vorschriften sind die Reisenden selbst verantwortlich. Für eine etwaige Verletzung solcher Vorschriften und deren Folgen haftet Liesje Trecking nicht.
12. Datenschutz
Liesje Trecking erhebt, verarbeitet, speichert und übermittelt die personenbezogenen Daten des Gastes und/oder der Reisenden ausschließlich in Übereinstimmung mit den einschlägigen Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland, insbesondere in Übereinstimmung mit dem BDSG und der DSGVO. Sofern der Gast und/oder ein Reisender einer weitergehenden Nutzung seiner personenbezogenen Daten nicht ausdrücklich zugestimmt hat, werden diese seitens Liesje Trecking nur zum Zwecke der Erfüllung des Reisevertrages und für sonstige eigene geschäftliche Zwecke von Liesje Trecking genutzt. Der Gast und/oder ein Reisender kann jederzeit Auskunft über die ihn betreffenden, von Liesje Trecking erhobenen, verarbeiteten, gespeicherten und übermittelten personenbezogenen Daten sowie deren Löschung oder Sperrung verlangen.
13. Widerrufsrecht
Wenn der Gast Verbraucher ist (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht dem Gast nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
14. Salvatorische Klausel
Sollten Teile dieser Vereinbarung ungültig oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die anderen Teile wirksam. Unwirksame Teile sollen gemäß dem Sinn und Zweck dieser Vereinbarung geregelt werden.
15. Leistungs- und Erfüllungsort
Leistungs- und Erfüllungsort ist der Firmensitz von Liesje Trecking. Gerichtsstand für Kaufleute, für Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, und für Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz ins Ausland verlagert haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Sitz von Liesje Trecking.
Stand: 1.12.2021
Liesje Trecking
Nadin Halser
Schönermarkerstr. 3
16278 Frauenhagen